Der Umbau der Finanzämter Wolfenbüttel, Peine und Helmstedt auf VoIP ist ein Beispiel für den Einsatz moderner Kommunikationstechnologien im öffentlichen Sektor. Durch die Erweiterung des Datennetzes und die Anpassung der Elektroverteilungen innerhalb einer Bauzeit von weniger als zwei Jahren wurde ein reibungsloser Übergang zu dieser Technologie gewährleistet. Besonders herausfordernd war dabei, die Beeinträchtigung des normalen Betriebs der Finanzämter auf ein Minimum zu reduzieren. Die sorgfältige Planung und sequenzielle Bearbeitung der Standorte demonstrieren eine hervorragende Projekt­management­kompetenz. Dieses Projekt zeigt deutlich, wie durch zielgerichtete Modernisierungs­maßnahmen die Effizienz und die Kommunikations­fähigkeit von staatlichen Einrichtungen signifikant gesteigert werden können, ohne deren täglichen Betrieb wesentlich zu stören.